Le rôle de la direction
La tâche essentielle de la Direction des Organismes touristiques est de veiller à améliorer la qualité de l’accueil et de l’information du touriste sur le territoire wallon.
Pour mener à bien cette tâche, elle veille, par la mise en œuvre de différentes réglementations à :
- accompagner les organismes touristiques (Maisons du Tourisme, Syndicats d’initiative, Offices du Tourisme) dans leurs efforts de promotion touristique et dans leur recherche de qualité en matière d’accueil ;
- collaborer dans le même esprit avec les Fédérations touristiques provinciales ;
- aider à la professionnalisation du secteur du guidage touristique.
Ses différentes actions :
- reconnaître les organismes touristiques ;
- octroyer aux organismes touristiques des subventions à la promotion touristique et à l’achat de petit matériel ;
- octroyer aux Maisons du Tourisme et aux Fédérations touristiques provinciales des subventions de fonctionnement ;
- accompagner les organismes touristiques dans leurs efforts de promotion touristique et d’amélioration de la qualité de l’accueil ;
- accompagner les schémas directeurs de signalisation touristique développés au niveau de la Région, d’une province, d’une commune ou d’un pays touristique, et mettre en œuvre un réseau d’information touristique sur les aires autoroutières ;
- reconnaître les guides touristiques.
Complémentairement à ces missions de base, la Direction des Organismes touristiques a également dans ses attributions l’application des décrets wallons portant sur :
- les Itinéraires touristiques ;
- les Agences de Voyages ;
- le Développement Numérique.
Contact et informations
Direction des Organismes touristiques
Daniel DANLOY, Directeur
Secrétariat : Aurore LUNARDI
Mail : aurore.lunardi@tourismewallonie.be
Tel. : 081/32 57 72